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三亚市人民检察院检察长带头接访

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根据最高检《配资公司 开展“民有所呼、我有所应—群众信访件件有回复”新时代检察宣传周活动的通知》精神以及三亚市人民检察院新时代检察宣传周活动安排。6月8日,三亚市人民检察院党组书记、检察长褚以海和院党组成员带头在三亚市人民检察院12309检察服务中心检察长接待室接待来访群众。

三亚市人民检察院党组书记、检察长褚以海

“您好!我是三亚市人民检察院检察长褚以海,今天由我负责接待您,外面天热,不要急,先喝点水,请把您要反映的事情详细说一下。”面对来访群众,褚以海检察长迅速进入状态,耐心倾听诉求并查看资料,不时提笔记录,对群众表达不清楚或疑问之处,及时进行提问,对群众不明白的法律政策问题,他都悉心解答,接访工作忙碌而又有条不紊地进行。

贵丰配资听完来访者胡某的讲述,褚以海检察长了解到他是对法院民事执行裁定不服,想申请检察机关进行民事执行活动监督,便立即通知第五检察部的检察官来接待室参与接待,依法落实。当得知来访者专程从外省过来申诉,褚以海检察长说道:“大热的天,您不用来回跑了,有什么问题可以登录12309中国检察网在线预约远程视频接访,也可以直接给我们写信反映,我们现在都能做到群众来信,件件有回复”。

三亚市人民检察院副检察长们接访

从上午8:00到下午16:30,三亚市人民检察院领导共接待来访群众20余人。褚以海检察长说道:“群众上门反映的信访问题,反映的都是他们的烦心事、操心事,我们要认真倾听群众呼声,合理回应群众诉求,切实增进与群众的感情”。他还表示,群众满意不是说出来的,而是做出来的,三亚市检察机关要把控告申诉工作作为检察机关配资开户 人民群众的桥梁和纽带,始终站稳人民立场,认真做好群众信访工作,要换位思考,将心比心,做细做实“群众信访件件有回复”工作,切实做到“民有所呼,我有所应”。

贵丰配资褚以海检察长要求,要把“群众信访件件有回复”这“民心工程”抓紧抓实抓好,让人民群众真切感受到检察机关维护公平正义,践行以人民为中心的发展思想,强化检察服务意识,不断提高12309检察服务中心服务水平,以优质的检察服务兑现对人民的承诺,接受人民评判。

2019年以来,三亚市人民检察院12309检察服务大厅共接待群众来访485人次,接收各类信访432件。所受理的控告申诉、国家司法救助等案件,均做到七日内程序性回复,三个月内办理结果答复或办理进展回复。对不属于检察院管辖的信访件,均按期分流至其他部门、单位并答复信访人,群众来信回复率、结案率达100%。

来源:三亚检察


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